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🔄 Ficha viva · régimen de la Resolución General 5884/2026
Si la Aduana retiene tu paquete de Temu o Shein, el camino depende de cómo viajó: por Correo Argentino lo destrabás con una declaración y el pago; por courier, te avisa la empresa.
Lo que tenés que saber
- Hasta USD 400 FOB por envío no se paga arancel ni tasa de estadística, pero sí 21% de IVA.
- Se pueden hacer hasta 5 envíos por año, de hasta USD 3.000 y 50 kilos cada uno, con 3 unidades de la misma especie como máximo.
- Si el envío no entra en el régimen, tenés 15 días corridos para pasarlo al régimen general o devolverlo.
- Si no hacés nada, el paquete genera costos de depósito y puede terminar devuelto o destruido.
📩 Cuando haya novedades de paquete retenido Aduana, ¿te avisamos?
Un solo mail cuando hay algo nuevo. Nada más.
Solo para avisos de este tema. Te podés dar de baja cuando quieras.
Qué hacer si lo retuvieron
Por Correo Argentino
Suele pasar porque faltó validar la identidad, hacer la declaración jurada del contenido o pagar los tributos. Los pasos son:
- Registrate en el Portal de Envíos Internacionales de Correo Argentino con DNI y CUIL.
- Cargá el número de seguimiento.
- Completá la declaración jurada con las unidades, los valores y la descripción reales.
- Pagá en forma digital la tasa del correo y los tributos. Con el pago verificado, el paquete se libera y se envía a tu domicilio.
Según iProfesional, después de recibirlo hay que confirmar la recepción en ARCA, con CUIT y Clave Fiscal, dentro de los 30 días; si no, te bloquean para futuros envíos. Ese plazo no lo encontramos en otras fuentes, así que conviene revisarlo en el micrositio de ARCA.
Por courier (DHL, FedEx, UPS)
El courier hace el despacho, así que la retención no suele ser por trámites: pasa cuando el valor declarado parece bajo o el producto está prohibido. La Aduana puede emitir una liquidación complementaria o pedir aclaraciones, y la empresa te contacta por mail o teléfono para pedirte el pago o la factura de compra.
Si te avisan que no entra en el régimen
Tenés 15 días corridos desde la notificación para elegir entre el régimen general de importación o la devolución al país de origen. Si no decidís, el envío vuelve al remitente o queda en rezago. Si compraste en una plataforma y hay un error en tus datos, el plazo para validarlos es de 24 horas.
Cuánto se paga
Hasta USD 400 FOB por envío solo se paga 21% de IVA, más impuestos internos si el producto los tiene. Por ejemplo, una compra de USD 350 paga USD 73,50 de IVA, sin contar la tasa del correo. Por encima de USD 400, cada producto paga distinto sobre el excedente:
| Producto | Sobre el excedente de USD 400 |
|---|---|
| Notebooks, tablets y e-readers (hasta 3 unidades) | 0% de arancel, 3% de estadística y 21% de IVA |
| Celulares (hasta 3 unidades) | 0% de arancel, 21% de IVA y 9,5% de impuestos internos. El IVA y los internos se pagan también por debajo de USD 400 |
| Ropa y calzado (hasta 3 prendas de la misma categoría) | 35% de arancel, 3% de estadística e IVA |
| Relojes inteligentes y auriculares inalámbricos | Arancel de 0% a 20%, 3% de estadística y 21% de IVA |
| Componentes de PC | 3% de estadística y 21% de IVA, sin arancel |
| Consolas de videojuegos | 20% de arancel, más estadística e IVA |
| Pequeños electrodomésticos | Arancel de 14% a 20%, 3% de estadística y 21% de IVA |
Las alícuotas por producto son las que publicó iProfesional el 29/9/2026. Para una compra grande, conviene confirmarlas en ARCA.
Cómo pedir el reembolso
Temu: si el paquete lleva más de 15 días retenido, escribile al soporte desde tu perfil. Suele ofrecer un reembolso parcial, y el 100% si pasa la fecha límite de entrega sin llegar.
Shein: si la Aduana rechaza el paquete y lo devuelve al origen, reintegra el total cuando el estado figura como devuelto al remitente.
Son políticas de cada plataforma y pueden cambiar.
Qué cambió este año
El Decreto 604/2026 y la Resolución General 5884/2026 de ARCA, de julio, igualaron las reglas del correo y del courier. Antes, por correo había 12 envíos al año con franquicia de USD 50 y un arancel plano de 50% sobre el resto: ese arancel se eliminó. La aplicación es gradual, según el cronograma del micrositio de ARCA.
Fuentes
- ARCA: micrositio de Envíos internacionales
- iProfesional: qué hacer cuando la Aduana retiene un paquete (29/9/2026)
- iProfesional: cuánto impuesto se paga, según el Gobierno (1/8/2026)
- iProfesional: el nuevo régimen de compras internacionales (31/7/2026)
- Ámbito: tope, productos y plazos del nuevo régimen (30/7/2026)
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si la Aduana retiene mi paquete de Temu o Shein?
Depende de cómo viajó. Por Correo Argentino, registrate en el Portal de Envíos Internacionales, cargá el número de seguimiento, completá la declaración jurada y pagá en forma digital. Por courier, la empresa te avisa qué falta.
¿Cuánto se paga por un pedido de hasta USD 400?
No paga arancel ni tasa de estadística, pero sí 21% de IVA, más impuestos internos si el producto los tiene, como los celulares.
¿Cuántas compras puedo hacer por año?
Hasta 5 envíos por año calendario, de hasta USD 3.000 y 50 kilos cada uno, con un máximo de 3 unidades de la misma especie.
¿Qué pasa si el envío no entra en el régimen?
Tenés 15 días corridos desde la notificación para pasarlo al régimen general o pedir la devolución. Si no decidís, vuelve al remitente o queda en rezago.
¿Cómo pido un reembolso?
En Temu, por soporte si el paquete lleva más de 15 días retenido. En Shein, el reembolso se procesa cuando el estado figura como devuelto al remitente.
Ficha actualizada el 06/11/2026. Se actualiza cuando cambian las reglas.
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