Lo que tenés que saber:
- La Provincia investiga a Mercado Pago y seis billeteras por mora récord
- Denuncias por acoso y falta de información suman 2.240 en el semestre
- Multas podrían alcanzar hasta $1.883 millones si se comprueban incumplimientos
- Seis millones de personas en mora, 60% de adultos endeudados
En esta nota
La Provincia de Buenos Aires lanzó una investigación contra Mercado Pago y otras billeteras virtuales por presuntas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor. Las multas podrían llegar hasta $1.883 millones si se confirman los incumplimientos, en un contexto donde la morosidad alcanzó niveles récord.
Las denuncias contra billeteras
En el primer semestre del año, la cartera productiva bonaerense recibió 2.240 denuncias contra Mercado Pago, Naranja Digital, Ualá, Personal Pay, Brubank y Cencosud. Las acusaciones incluyen acoso a deudores y falta de información clara sobre condiciones crediticias.
El gobernador Axel Kicillof destacó que la situación de morosidad récord no se debe a decisiones individuales erradas, sino a una macroeconomía que obliga a tomar deudas para cubrir necesidades básicas como alimentos y medicamentos.
Acciones del gobierno bonaerense
El ministro de Producción, Augusto Costa, explicó que la Provincia exigirá a las billeteras que detallen cómo fijan las tasas de interés y la composición del Costo Financiero Total (CFT). La falta de claridad en esta información es uno de los puntos críticos de la investigación.
Costa también adelantó que se profundizarán las acciones para defender a los usuarios de billeteras virtuales, un sector con denuncias sistemáticas por abusos e incumplimientos.
Impacto de la morosidad en las pymes
La morosidad récord afecta no solo a los consumidores, sino también a las pymes que dependen de la liquidez del sistema financiero. Con seis millones de personas en mora, el flujo de efectivo hacia las empresas se ve comprometido, intensificando la necesidad de revisar las prácticas crediticias.
El traslado de liquidez del sistema bancario al fintech, menos regulado, también genera una presión adicional sobre las finanzas de las pymes, que enfrentan mayores costos de financiación.
Posibles multas y sanciones
Si se comprueban las infracciones, las multas para las billeteras virtuales podrían alcanzar hasta $1.883 millones. Además, se exigirá la reversión de prácticas y cláusulas contrarias a la normativa vigente.
El gobierno provincial se compromete a informar sobre el avance de las investigaciones y a tomar medidas para proteger a los consumidores y garantizar la transparencia en el sector financiero.
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