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Lo que tenés que saber:
- 9 de cada 10 pymes consideran cambiar de proveedor
- La industria de pagos mueve USD 23.000 millones al año
- 70% de volúmenes transfronterizos en riesgo por cambio de proveedor
- 1 de cada 9 transacciones requiere correcciones adicionales
En esta nota
Pymes: qué buscan en un proveedor
Las pymes ya no priorizan solo el costo al elegir un proveedor de pagos internacionales. Ahora valoran más la transparencia en comisiones, la posibilidad de rastrear transacciones y la certeza en tiempos de entrega. Este cambio refleja la necesidad de seguridad y previsibilidad en sus operaciones financieras.
La falta de claridad en los cargos y tiempos de entrega, conocida como el «impuesto de la incertidumbre», sigue siendo un problema. Esta carga extra complica la planificación financiera de las pymes, empujándolas a buscar proveedores más confiables.
Impacto de la diversificación
Las pymes están diversificando sus proveedores financieros para mitigar riesgos. Esto significa que una empresa puede usar diferentes entidades para distintas operaciones, según la confianza que les ofrezcan en cada caso. Muchas ya no dependen de un solo banco para gestionar todos sus pagos.
Esta tendencia está cambiando la relación tradicional entre bancos y pymes. Las entidades financieras deben adaptarse para no perder ingresos y servicios clave que antes monopolizaban.
Obstáculos en las transacciones
Las transferencias internacionales presentan múltiples desafíos. Cada transacción requiere validaciones, coordinación entre áreas y procesos manuales que aumentan el riesgo de errores y retrasos. Más del 10% de las transacciones necesitan correcciones, lo que afecta la productividad.
Resolver estos problemas puede llevar hasta tres horas y media de trabajo adicional, elevando los costos administrativos y afectando la eficiencia operativa de las pymes.
Tecnología como solución
La modernización tecnológica es crucial para retener a las pymes. Plataformas como Mastercard Move buscan mejorar la visibilidad y seguimiento de pagos, aumentar la certidumbre en liquidaciones y reducir procesos manuales.
Estas herramientas ofrecen una experiencia de pago más simple y eficiente, alineándose con las nuevas expectativas de las pymes que buscan operaciones más predecibles y confiables.
Revisá hoy tus proveedores de pagos internacionales. Considerá diversificar tus opciones para mejorar la eficiencia y reducir costos ocultos.
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