Argentina, argentina
Lo que tenés que saber:
- Flybondi recibió 10.237 denuncias entre enero y julio de 2026
- Mercado Libre acumuló 9.584 reclamos en el mismo periodo
- Banco Nación tuvo 4.134 quejas de consumidores
- Servicios financieros y seguros sumaron 34.273 denuncias
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Flybondi en la mira
Flybondi encabezó el ranking de empresas con más reclamos en Argentina durante los primeros siete meses de 2026, con un total de 10.237 denuncias. Los principales motivos fueron cancelaciones, suspensiones y problemas con los reembolsos. Desde diciembre de 2025, las quejas comenzaron a aumentar, alcanzando un promedio de 1.600 denuncias mensuales desde marzo.
Mercado Libre y Banco Nación
Mercado Libre ocupó el segundo lugar con 9.584 reclamos. Aunque no se dispone de datos específicos sobre su base de clientes, la cantidad de denuncias es significativa. Banco Nación, por su parte, registró 4.134 quejas, representando menos del 0,028% de su base de clientes, lo que indica que si bien el número es alto, es proporcionalmente bajo en relación a su tamaño.
Sectores con más reclamos
Los servicios financieros y seguros lideraron el listado sectorial con 34.273 denuncias, seguidos por el transporte aéreo con 14.946 y las comunicaciones con 13.695. Los principales problemas en servicios financieros fueron débitos y cobros indebidos, pagos no reconocidos y precios cuestionados. En transporte aéreo, Flybondi fue la principal responsable del aumento de denuncias.
Otros sectores en problemas
Además de los sectores mencionados, los servicios de administración de pagos recibieron 10.451 quejas, mientras que el rubro textil, calzado y marroquinería acumuló 9.635 denuncias. Los electrodomésticos y artículos para el hogar tuvieron 9.555 reclamos, y el sector automotor 7.104. El transporte terrestre no se quedó atrás, con 6.463 denuncias.
Impacto en las empresas
El ranking de reclamos no solo afecta la reputación de las empresas, sino que también puede tener consecuencias económicas significativas. Las empresas más denunciadas enfrentan el desafío de mejorar sus servicios para evitar sanciones y pérdidas económicas. La alta cantidad de quejas puede llevar a la pérdida de clientes y afectaciones en el mercado.
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