Lo que tenés que saber:
- Un millón de personas trabaja en plataformas en Argentina
- PedidosYa reporta 64.000 repartidores activos en mayo
- Rappi creció 252% en trabajadores el año pasado
- La informalidad laboral sube al 43% en 2025
En esta nota
La economía de plataformas ha tomado un lugar central en el mercado laboral argentino. Con aproximadamente un millón de personas trabajando en este sector, aplicaciones como Uber, Cabify y PedidosYa lideran la demanda. Sin embargo, la saturación amenaza con reducir los ingresos de estos trabajadores. La caída del empleo formal y la búsqueda de ingresos extra impulsan este fenómeno.
Lo que suben las plataformas
El crecimiento de la economía de plataformas es notable. Cabify reporta un aumento del 25% en conductores inscriptos desde el año pasado. DiDi, por su parte, ha visto un incremento del 48% interanual en conductores. Sin embargo, este crecimiento no siempre se traduce en mayores ingresos para los trabajadores.
Uber informa que 350.000 personas generaron ganancias en Buenos Aires el año pasado. PedidosYa tuvo 64.000 repartidores activos en mayo, un incremento del 4% respecto a inicios de 2026. Rappi, por su parte, vio un aumento del 252% en repartidores el año pasado.
Saturación del mercado
La creciente cantidad de trabajadores en plataformas está creando un cuello de botella. La oferta supera la demanda, lo que lleva a una caída en las tarifas y, por ende, en los ingresos. Esto se agrava con la recesión económica, que limita el consumo en sectores clave como el de alimentos.
El alquiler de cuentas en aplicaciones de delivery es una práctica común, a pesar de estar prohibida. Esto ocurre por bloqueos de cuentas o falta de documentación en inmigrantes. Incluso jóvenes menores de edad recurren a cuentas prestadas para generar ingresos.
Impacto en ingresos
La saturación del mercado laboral en plataformas está afectando los ingresos de los trabajadores. El aumento de conductores y repartidores no se acompaña de una demanda similar, resultando en menores tarifas y comisiones más altas por parte de las plataformas.
La investigadora Mariana González destaca que la informalidad laboral ha aumentado al 43% en 2025. Además, el trabajo informal independiente creció al 63,3%. Estos indicadores reflejan un agotamiento en la capacidad de absorción laboral de las plataformas.
Alternativas para pymes
El aumento de trabajadores en plataformas representa un desafío para las pymes, que deben competir por mano de obra en un mercado saturado. Sin embargo, estas pueden aprovechar la flexibilidad de las plataformas para complementar sus operaciones.
Explorar alianzas con plataformas para servicios específicos o adaptar sus ofertas a la demanda actual puede ser una estrategia efectiva. Las pymes deben evaluar cómo integrar estas modalidades en su modelo de negocio para maximizar beneficios.
Analizá cómo tu pyme puede integrar servicios de plataformas para mejorar su oferta. Evaluá alianzas estratégicas que te permitan adaptarte a la demanda actual y aumentar tu competitividad.
Acerca del autor
